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金融

消费者对银行的投诉很快就会公布

据两位熟悉该计划的消息人士称,监管机构正准备发布消费者对银行和其他金融服务行业参与者的第一批投诉。

投诉将通过消费者金融保护局在线发布。 无法立即联系CFPB发言人发表评论。

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商业界已经了CFPB投诉数据库,认为它与Yelp.com一样具有可信度,匿名消费者可以发布有关企业的投诉并可能提高公司的声誉风险。

他们推动了一个上诉程序,允许公司在公开之前回应投诉。 他们还指出,投诉未经核实,并且在提交初始时未公布。

但是,新网站的支持者认为,当他们对金融服务行业抱怨时,这些消费者无处可去。 该网站已经提交了超过400,000个消费者投诉。